Неустойка по договору: виды, расчёт и снижение по ст. 333 ГК РФ

Q: Можно ли взыскать и неустойку, и проценты по 395 ГК?

По общему правилу нет. Пункт 4 ст. 395 ГК РФ устанавливает, что при наличии договорной неустойки за неисполнение денежного обязательства проценты по ст. 395 ГК не взыскиваются. Однако если неустойка не предусмотрена, кредитор вправе требовать проценты по ст. 395 ГК.

Опубликовано: 2026-04-02 · ИИ Помощник Судьи

Понятие и правовая природа неустойки

Неустойка (штраф, пени) — определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения (ст. 330 ГК РФ). Неустойка является одним из наиболее распространённых способов обеспечения исполнения обязательств в российском гражданском праве.

Неустойка выполняет двойную функцию. Во-первых, она является способом обеспечения исполнения обязательства, стимулируя должника к надлежащему исполнению под угрозой дополнительных выплат. Во-вторых, неустойка выступает мерой гражданско-правовой ответственности за нарушение обязательства. Эта двойственная природа нашла отражение в судебной практике: Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 24.03.2016 № 7 квалифицировал неустойку именно как меру ответственности, что имеет значение для применения правил о соразмерности и снижении.

Для взыскания неустойки кредитору достаточно доказать факт нарушения обязательства. Доказывать наличие и размер убытков не требуется (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Это существенное преимущество неустойки перед убытками как формой ответственности, поскольку исключает необходимость сложного и трудоёмкого доказывания причинно-следственной связи и размера ущерба.

Виды неустойки: законная и договорная

Российское гражданское право выделяет два основных вида неустойки по источнику установления:

Законная неустойка (ст. 332 ГК РФ)

Законная неустойка установлена нормативным актом и применяется независимо от наличия соответствующего условия в договоре. Кредитор вправе требовать её уплаты даже если стороны не предусмотрели неустойку в договоре. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон это прямо не запрещает (п. 2 ст. 332 ГК РФ). Уменьшение законной неустойки соглашением сторон не допускается.

Договорная неустойка (ст. 330, 331 ГК РФ)

Договорная неустойка определяется соглашением сторон. Обязательное требование — письменная форма соглашения о неустойке, несоблюдение которой влечёт его недействительность (ст. 331 ГК РФ). Стороны свободны в определении размера, порядка и условий начисления неустойки в рамках принципа свободы договора (ст. 421 ГК РФ).

Сравнительная таблица: законная vs. договорная неустойка

Параметр	Законная неустойка	Договорная неустойка
Источник установления	Федеральный закон, иной нормативный акт	Соглашение сторон
Форма	Не требует включения в договор	Обязательна письменная форма (ст. 331 ГК)
Увеличение сторонами	Допускается, если не запрещено законом	Свободно определяется сторонами
Уменьшение сторонами	Не допускается	Допускается соглашением
Снижение судом (ст. 333 ГК)	Допускается при несоразмерности	Допускается при несоразмерности
Примеры	Пени по ДДУ, ОСАГО, ЖКХ, Закон о ЗПП	Пени по договору поставки, подряда, аренды

Формы неустойки: штраф и пени

По форме взимания неустойка подразделяется на две категории:

Штраф — однократная фиксированная денежная сумма или процент от суммы обязательства. Взимается единовременно за сам факт нарушения. Пример: штраф 50% от суммы, присуждённой потребителю (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Пени — периодически начисляемая неустойка, как правило, за каждый день просрочки. Размер зависит от длительности нарушения. Пример: 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки поставки.

На практике договоры нередко содержат и штраф, и пени одновременно (например, штраф за факт нарушения и пени за каждый день просрочки). Верховный Суд РФ допускает одновременное взыскание штрафа и пени, если они установлены за различные нарушения (п. 80 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Конкретные примеры законной неустойки

1. Неустойка по договору долевого участия (ДДУ)

Частью 2 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ установлена неустойка за нарушение предусмотренного договором срока передачи объекта долевого строительства. Размер: 1/300 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки. Для участников-граждан неустойка удваивается и составляет 1/150 ставки ЦБ за каждый день.

Формула для граждан: Неустойка = Цена договора × 1/150 × Ключевая ставка ЦБ × Количество дней просрочки

2. Неустойка по ОСАГО

Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ (Закон об ОСАГО) устанавливает неустойку за нарушение срока осуществления страховой выплаты: 1% в день от определённого размера страхового возмещения за каждый день просрочки. Максимальный размер неустойки ограничен предельной страховой суммой по виду возмещения (400 000 руб. для имущественного вреда, 500 000 руб. для вреда здоровью).

3. Неустойка по Закону о защите прав потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает несколько видов неустойки:

За нарушение сроков выполнения работ (оказания услуг) — 3% от цены работы (услуги) за каждый день просрочки (п. 5 ст. 28).
За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о замене товара, возврате денег и т.д. — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23).
Штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя — 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (п. 6 ст. 13).

4. Пени за просрочку оплаты коммунальных услуг

Часть 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ устанавливает пени за просрочку оплаты ЖКХ: с 31-го по 90-й день — 1/300 ставки ЦБ за каждый день; с 91-го дня — 1/130 ставки ЦБ за каждый день.

5. Пени за просрочку уплаты по договору энергоснабжения

Статья 37 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» устанавливает повышенные пени для потребителей электроэнергии: с 31-го по 90-й день — 1/300 ставки ЦБ; с 91-го дня — 1/130 ставки ЦБ.

Формула расчёта неустойки

Общая формула расчёта неустойки в виде пени:

Неустойка = Сумма обязательства × Ставка неустойки (%) × Количество дней просрочки

Если неустойка установлена в виде штрафа, она рассчитывается как фиксированная сумма или процент от суммы обязательства без привязки к количеству дней просрочки.

Подробные примеры расчёта

Пример 1: Договорная неустойка по договору поставки

По договору поставки предусмотрена неустойка 0,1% от стоимости непоставленного товара за каждый день просрочки. Стоимость непоставленного товара: 500 000 руб. Просрочка: 30 дней.

Неустойка = 500 000 × 0,001 × 30 = 15 000 руб.

В годовом выражении: 0,1% × 365 = 36,5% годовых. Это значительно превышает ключевую ставку ЦБ (21%), что может стать основанием для снижения по ст. 333 ГК РФ.

Пример 2: Законная неустойка по ДДУ (для гражданина)

Цена договора долевого участия: 3 000 000 руб. Просрочка передачи объекта: 90 дней. Ключевая ставка: 21%.

Неустойка = 3 000 000 × 1/150 × 0,21 × 90 = 3 000 000 × 0,00667 × 0,21 × 90 = 378 000 руб.

На практике суды часто снижают такую неустойку по ст. 333 ГК РФ, особенно если застройщик заявляет соответствующее ходатайство.

Пример 3: Неустойка по ОСАГО

Размер страхового возмещения: 250 000 руб. Просрочка выплаты: 20 дней. Ставка неустойки: 1% в день.

Неустойка = 250 000 × 0,01 × 20 = 50 000 руб.

Пример 4: Неустойка по договору подряда

Стоимость работ: 1 200 000 руб. Договорная неустойка: 0,05% за каждый день просрочки. Просрочка выполнения работ: 45 дней.

Неустойка = 1 200 000 × 0,0005 × 45 = 27 000 руб.

Пример 5: Неустойка по Закону о защите прав потребителей (работы/услуги)

Стоимость работы по договору: 80 000 руб. Просрочка выполнения: 15 дней. Ставка: 3% за каждый день.

Неустойка = 80 000 × 0,03 × 15 = 36 000 руб. Однако неустойка не может превышать стоимость работы (п. 5 ст. 28 Закона о ЗПП). Итого: 36 000 руб. (не превышает 80 000 руб.).

Если бы просрочка составила 40 дней: 80 000 × 0,03 × 40 = 96 000 руб. Ограничение: не более стоимости работы = 80 000 руб.

Снижение неустойки по ст. 333 ГК РФ

Статья 333 ГК РФ предоставляет суду право уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Это один из наиболее часто применяемых институтов гражданского права, имеющий огромное практическое значение.

Условия снижения неустойки

Для предпринимательских обязательств (п. 1 ст. 333 ГК РФ) — снижение допускается только по заявлению должника. Суд не вправе снижать неустойку по собственной инициативе. Заявление может быть сделано в любой форме, в том числе устно в судебном заседании.
Для обязательств с участием потребителей (п. 1 ст. 333 ГК РФ) — суд вправе снизить неустойку по собственной инициативе, без заявления ответчика, если усмотрит явную несоразмерность.
Ограничение снижения — неустойка не может быть снижена ниже суммы, рассчитанной исходя из ключевой ставки ЦБ за соответствующий период (п. 6 ст. 395 ГК РФ, применяемый по аналогии согласно п. 72 Постановления Пленума ВС РФ № 7).

Ключевые позиции Пленума ВС РФ (Постановление от 24.03.2016 № 7)

Пленум Верховного Суда дал развёрнутые разъяснения по применению ст. 333 ГК РФ:

Пункт 73: бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Ответчик должен представить конкретные доказательства, а не ограничиваться общими ссылками на несоразмерность.
Пункт 74: возражая против заявления ответчика, кредитор вправе представить доказательства того, какие последствия имеют подобные нарушения для него, в том числе сослаться на сложившийся в регионе размер процентов по краткосрочным кредитам.
Пункт 75: при оценке соразмерности суд принимает во внимание: процент неустойки в соотношении с размером ключевой ставки ЦБ; значительное превышение суммы неустойки над суммой возможных убытков; длительность неисполнения обязательства; недобросовестность должника.
Пункт 77: снижение неустойки не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности и его обогащению за счёт кредитора. Суд обязан указать мотивы снижения и конкретные критерии соразмерности.
Пункт 79: если неустойка снижена в нарушение правил (например, без заявления должника по предпринимательскому обязательству), это является основанием для отмены решения в вышестоящей инстанции.

При снижении неустойки суд обязан указать мотивы, по которым признал её несоразмерной последствиям нарушения обязательства, и привести конкретные критерии определённого им размера неустойки (п. 77 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7).

Ориентиры снижения в судебной практике

Хотя закон не устанавливает конкретных пределов снижения, в судебной практике сложились определённые ориентиры:

Ситуация	Типичный уровень снижения	Ориентир
Договорная неустойка 0,5%–1% в день	Снижение до 0,1% в день или до ключевой ставки	Двукратная ключевая ставка ЦБ
Неустойка по ДДУ (1/150 ставки ЦБ)	Снижение в 2–3 раза	Ключевая ставка ЦБ
Неустойка по ОСАГО (1% в день)	Снижение в 3–5 раз	Соразмерность возмещению
Штраф по Закону о ЗПП (50%)	Снижение до 20–30%	Общие убытки потребителя
Неустойка 0,05%–0,1% в день	Как правило, не снижается	Соответствует рыночным условиям

Соотношение неустойки и убытков (ст. 394 ГК РФ)

По общему правилу убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой — так называемая зачётная неустойка (п. 1 ст. 394 ГК РФ). Это означает, что если неустойка составляет 100 000 руб., а убытки — 150 000 руб., кредитор вправе взыскать 100 000 руб. неустойки + 50 000 руб. убытков.

Однако законом или договором могут быть установлены иные варианты соотношения:

Вид неустойки по соотношению с убытками	Описание	Право кредитора
Зачётная (по умолчанию)	Убытки взыскиваются в части, не покрытой неустойкой	Неустойка + убытки сверх неустойки
Исключительная	Взыскивается только неустойка, убытки не возмещаются	Только неустойка
Штрафная	Убытки взыскиваются в полной сумме сверх неустойки	Неустойка + все убытки полностью
Альтернативная	Кредитор вправе выбрать: неустойка или убытки	Неустойка или убытки (одно из двух)

На практике штрафная неустойка встречается редко и, как правило, устанавливается в потребительском законодательстве (штраф по п. 6 ст. 13 Закона о ЗПП носит штрафной характер).

Соотношение неустойки и процентов по ст. 395 ГК РФ

Если в договоре установлена неустойка за неисполнение денежного обязательства, проценты по ст. 395 ГК РФ за тот же период не взыскиваются (п. 4 ст. 395 ГК РФ). Кредитор должен выбрать одну из мер ответственности. Это правило направлено на исключение двойной ответственности за одно и то же нарушение.

Исключения из этого правила:

Если закон прямо предусматривает одновременное начисление неустойки и процентов.
Если договор содержит условие о начислении процентов по ст. 395 ГК наряду с неустойкой (хотя такое условие крайне редко и может быть оспорено).
Проценты по ст. 809 ГК РФ (плата за пользование займом) начисляются наряду с неустойкой, поскольку имеют иную правовую природу.

Подробнее о расчёте процентов по ст. 395 ГК РФ читайте в нашей статье Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ.

Практические рекомендации

При составлении договора устанавливайте неустойку в разумном размере. Ставка 0,05–0,1% в день считается рыночной и, как правило, не снижается судом. Ставка 0,5–1% в день почти всегда снижается.
Обязательно соблюдайте письменную форму соглашения о неустойке (ст. 331 ГК). Устная договорённость о неустойке недействительна.
При взыскании неустойки проверяйте, не предусмотрена ли законом неустойка по данному виду обязательств. Законная неустойка может быть выше договорной.
Рассчитывайте неустойку на дату подачи иска и указывайте требование о взыскании неустойки по день фактического исполнения. Суд вправе взыскать неустойку на будущее.
При защите интересов должника всегда заявляйте ходатайство о снижении неустойки по ст. 333 ГК. Приводите конкретные доводы: отсутствие убытков у кредитора, кратность ставке ЦБ, кратковременность просрочки.
Помните о соотношении с процентами. Если в договоре есть неустойка за денежное обязательство, проценты по ст. 395 ГК не взыскиваются. Выбирайте более выгодную меру.
Документируйте факт нарушения. Для взыскания неустойки необходимо доказать: наличие обязательства, факт нарушения и период просрочки.

Типичные ошибки при работе с неустойкой

Несоблюдение письменной формы. Договорная неустойка, не оформленная в письменной форме (в тексте договора или отдельном соглашении), является недействительной. Устные договорённости не имеют силы.
Одновременное взыскание неустойки и процентов по ст. 395 ГК. За один и тот же период по денежному обязательству допускается только одна мера ответственности. Суд откажет в двойном взыскании.
Неучёт предельного размера неустойки. По Закону о ЗПП неустойка за нарушение сроков выполнения работ не может превышать стоимость работы. По ОСАГО — предельную страховую сумму. Расчёт без учёта ограничений приведёт к частичному отказу.
Незаявление ходатайства о снижении. По предпринимательским обязательствам суд снижает неустойку только по заявлению должника. Без заявления суд не имеет права снижать неустойку, даже если она явно несоразмерна.
Расчёт неустойки с НДС. Неустойка не облагается НДС и рассчитывается от суммы обязательства без учёта налога, если иное не установлено договором.
Неправильное определение базы начисления. Неустойка может начисляться на стоимость непоставленного товара, на стоимость невыполненных работ, на сумму долга — необходимо точно определять базу в соответствии с условиями договора.

Как пользоваться онлайн-калькулятором неустойки

Для быстрого расчёта неустойки используйте онлайн-калькулятор неустойки. Калькулятор поддерживает расчёт как договорной неустойки (с указанием ставки в процентах за день), так и законной неустойки по основным видам обязательств (ДДУ, ЖКХ, ОСАГО). Укажите сумму обязательства, ставку неустойки, даты начала и окончания просрочки — калькулятор автоматически выполнит расчёт и сформирует таблицу для представления в суд.

Попробуйте ИИ Помощник Судьи

Автоматизируйте рутинные расчёты и подготовку проектов судебных актов

Попробовать

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается законная неустойка от договорной?

Законная неустойка установлена нормативным актом (федеральным законом) и применяется независимо от условий договора (ст. 332 ГК РФ). Договорная неустойка определяется соглашением сторон в обязательной письменной форме. Размер законной неустойки может быть увеличен договором, но не уменьшен. Примеры законной: пени по ДДУ (1/150 ставки ЦБ), неустойка по ОСАГО (1% в день), пени по ЖКХ.

Когда суд может снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ?

Суд снижает неустойку при её явной несоразмерности последствиям нарушения. По предпринимательским обязательствам — только по заявлению ответчика. Суд учитывает: процент неустойки в соотношении с ключевой ставкой ЦБ, соотношение неустойки с возможными убытками, длительность просрочки, недобросовестность должника. Нижний предел — ключевая ставка ЦБ. Суд обязан мотивировать снижение.

Можно ли взыскать и неустойку, и проценты по ст. 395 ГК?

По общему правилу — нет. Пункт 4 ст. 395 ГК РФ устанавливает, что при наличии договорной неустойки за неисполнение денежного обязательства проценты по ст. 395 ГК не взыскиваются за тот же период. Кредитор выбирает более выгодную меру. Однако проценты по ст. 809 ГК (плата за займ) могут взыскиваться наряду с неустойкой, так как имеют иную природу.

Как рассчитать неустойку за просрочку поставки?

Формула: Стоимость непоставленного товара × Ставка неустойки (%) × Количество дней просрочки. Ставка устанавливается договором (обычно 0,05%–0,5% в день). Пример: при стоимости 500 000 руб., ставке 0,1% и просрочке 30 дней: 500 000 × 0,001 × 30 = 15 000 руб. Если неустойка не предусмотрена, можно требовать убытки по ст. 393 ГК.

Какова неустойка по ДДУ для граждан?

По ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 214-ФЗ неустойка для граждан-участников долевого строительства составляет 1/150 ключевой ставки ЦБ за каждый день просрочки от цены договора. При цене ДДУ 3 000 000 руб., ставке 21% и просрочке 90 дней: 3 000 000 × 1/150 × 0,21 × 90 = 378 000 руб. Суды часто снижают эту сумму по ст. 333 ГК.

Чем отличается штраф от пени?

Штраф — однократная денежная сумма (фиксированная или в процентах), взимаемая за факт нарушения. Пени — периодически начисляемая неустойка за каждый день (период) просрочки, зависящая от длительности нарушения. Договор может предусматривать и штраф, и пени одновременно за различные нарушения (п. 80 Постановления Пленума ВС РФ № 7).

Обязательна ли письменная форма для неустойки?

Да, для договорной неустойки письменная форма обязательна (ст. 331 ГК РФ). Несоблюдение письменной формы влечёт недействительность соглашения о неустойке. Условие о неустойке должно содержаться в тексте договора или в отдельном письменном соглашении. Для законной неустойки письменная форма не требуется — она действует в силу закона.

Может ли неустойка превышать сумму основного долга?

Законом общего запрета нет — неустойка может превышать сумму долга. Однако по отдельным видам обязательств установлены ограничения: по Закону о ЗПП неустойка за нарушение сроков работ не может превышать стоимость работы, по ОСАГО — предельную страховую сумму. Если неустойка существенно превышает долг, суд с высокой вероятностью снизит её по ст. 333 ГК.

Как доказать несоразмерность неустойки?

Бремя доказывания несоразмерности лежит на должнике (п. 73 ПП ВС № 7). Можно ссылаться на: отсутствие реальных убытков у кредитора; многократное превышение ключевой ставки ЦБ; кратковременность просрочки при значительной сумме неустойки; тяжёлое финансовое положение; действия кредитора, способствовавшие увеличению размера неустойки (непредъявление требования в разумный срок).

Можно ли взыскать неустойку на будущее?

Да, суд вправе по требованию истца взыскать неустойку или пени по день фактического исполнения обязательства. В резолютивной части решения указывается: взыскать неустойку в размере N% за каждый день просрочки, начиная с определённой даты по день фактического исполнения. Такая возможность подтверждена п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.